POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆI

POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆI – Sigurna Kupovina Online

Politika privatnosti predstavlja odeljak naše stranice u kome Vas bliže upoznajemo i informišemo o merama koje preduzimamo radi zaštite podataka koje prikupljamo o Vama, kao i o načinu na koji podatke prikupljamo, obrađujemo, čuvamo, prosleđujemo ili otkrivamo. Podaci se obrađuju isključivo na osnovu važećih zakonskih odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektronskoj trgovini, Evropskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) i dobrim poslovnim običajima.

U ovoj Politici privatnosti obaveštavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj veb stranici i drugim platformama koje koristimo. Ova Politika privatnosti objašnjava kako i pod kojim uslovima Sigurna Kupovina Online prikuplja, koristi, obrađuje, čuva i otkriva informacije o Vama. Politika se odnosi na obradu podataka korisnika i drugih pojedinaca koje prikupljamo kada koristite naše usluge i platforme, što podrazumeva bilo koju veb stranicu, aplikaciju, komunikaciju ili uslugu koju nudimo. Politika se ne odnosi na informacije koje pružate trećim licima.

1.1 Prikupljanje informacija

Informacije o vama prikupljamo kada:

  • posetite našu web stranicu,

  • kupujete naše proizvode,

  • komunicirate sa nama,

  • se registrujete,

  • koristite bilo koju uslugu koju pružamo.

Takođe prikupljamo informacije poput statistike upotrebe, pomoću kolačića, serverskih logova i sličnih tehnologija.

Prikupljamo direktno informacije koje nam pružite, a to mogu biti:

  • ime i prezime,

  • korisničko ime,

  • lozinka,

  • e-mail adresa,

  • poštanska adresa,

  • broj telefona,

  • podaci o načinu plaćanja,

  • druge informacije koje odlučite da nam pružite.

Kada koristite naše usluge i platforme, automatski prikupljamo informacije kao što su:

  • model uređaja,

  • verzija operativnog sistema,

  • tip pretraživača,

  • pregledane stranice,

  • IP adresa,

  • vreme pristupa,

  • drugi tehnički podaci.

Koristimo kolačiće, piksele (npr. Facebook Pixel) i druge tehnologije praćenja na koje ste dali saglasnost pri ulasku na našu stranicu.

Možete isključiti kolačiće u podešavanjima pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost sajta.

Ova veb stranica može koristiti piksele Facebook Ireland Limited i dodatke za društvene mreže kojima upravlja Facebook Inc. Prilikom pristupa stranici, vaš pretraživač uspostavlja direktnu vezu sa Facebook serverima i određeni podaci mogu biti preneti i korišćeni u skladu sa pravilima Facebook-a.

Informacije o Vama koristimo kako bismo:

  • obavljali našu delatnost,

  • održavali, poboljšavali i štitili naše usluge,

  • obradili transakcije,

  • personalizovali sadržaj,

  • pratili trendove i statistiku,

  • komunicirali sa Vama.

Pravni osnov obrade zavisi od vrste podataka i konteksta u kom se prikupljaju. Sve informacije obrađujemo u skladu sa zakonima Republike Srbije i međunarodnim standardima.

Možemo otkriti informacije kada to nalaže zakon, propis, pravni postupak ili državni organ, ili radi zaštite prava, imovine, bezbednosti, kao i u slučaju sprečavanja prevara.

Primenujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka, ali ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Podatke čuvamo do kraja poslovnog odnosa ili zakonski propisanog roka.

1.2 Pravo na pristup podacima

Imate pravo da zatražite pristup podacima koje čuvamo o Vama i da dobijete informacije o načinu obrade.

Zahtev možete poslati na:

📧 sigurnakupovinaonline2023@gmail.com

1.3 Pravo na izmenu i ispravku

Ako su podaci koje čuvamo netačni ili zastareli, imate pravo da zahtevate ispravku.

Zahtev šaljete na:

📧 sigurnakupovinaonline2023@gmail.com

1.4 Pravo na brisanje / ograničenje obrade

Možete zatražiti:

  • brisanje ličnih podataka,

  • povlačenje saglasnosti,

  • ograničenje obrade.

Zahtev možete poslati na:

📧 sigurnakupovinaonline2023@gmail.com

1.5 Pravo da otkažete prijem reklama

U svakom trenutku možete otkazati prijem marketinških poruka klikom na „odjava“ u emailu.

1.6 Pravo na prigovor

Imate pravo da podnesete prigovor na obradu podataka.

Kontakt:

📧 reklamacijeweb@gmail.com
📞 +381 65 210 0635

1.7 Pravo na žalbu

Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete se obratiti:

Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

1.8 Merodavno pravo

Na ovu Politiku primenjuju se zakoni Republike Srbije.
Za eventualne sporove nadležni su sudovi Republike Srbije.